01.) Versturen jullie ook?
Nee. Die hier aangeboden artikelen kunnen alleen voorbesteld worden en in onze concept store in Emmerich am Rhein worden opgehaald op de daarvoor toegestane dagen.

02.) Verkopen jullie het hele jaar door vuurwerk?
U kunt het vuurwerk het gehele jaar in onze shop bestellen.
Uitleveren mogen wij de artikelen echter pas op de wettelijk vastgestelde verkoopdagen.

03.) Ik wil graag vooraf bestellen maar pas betalen bij afhalen
Helaas is dit niet mogelijk. Bestellingen moeten binnen 7 dagen betaald worden.
Na betaling ontvangt u van ons een betalingsbewijs, waarmee u de artikelen in onze concept store kunt komen afhalen.
Mocht er 7 dagen na bestelling nog geen betaling van u zijn ontvangen, wordt de bestelling automatisch geannuleerd.

04.) Wat is de minimum leeftijd om te mogen kopen?
De minimum leeftijd is 18 jaar om bij ons te bestellen en te komen afhalen.
Wij vragen om begrip, dat onze medewerkers bij gelegenheid naar een identiteitsbewijs kunnen vragen.
(Zie dat maar als een compliment in een tijd waarin de meeste mensen veel geld betalen om er jong uit te zien!)

05.) Hoe kan ik betalen?
De bestelling kan via bankoverschrijving, Paypal of met Ideal betaald worden, s.v.p.onder vermelding van het bestelnummer,
zodat onze medewerkers uw bestelling zonder problemen kunnen verwerken.

06.) Hoe kan ik bij jullie bestellen?
Het bestellen verloopt zoals in iedere gangbare webshop.
U klikt de gewenste artikelen aan voor de winkelwagen en daarna gaat u door naar de betaling.
Na betaling ontvangt u een E-mail ter bevestiging van uw aankoop.
Uw bestelling wordt vervolgens door onze medewerkers verwerkt en klaargezet.
Het ophalen kan alleen op de drie wettelijk bestemde verkoopdagen. Geen uitzondering mogelijk!

07.) Wat heb ik nodig om mijn bestelling op te kunnen halen?
Wij verzoeken u vriendelijk uw bestelnummer, identiteitsbewijs en bewijs van betaling mee te brengen.
Indien de gegevens niet correct zijn of er iets ontbreekt, behouden wij ons het recht voor de uitlevering te weigeren.
Daarvoor vragen wij uw begrip!

08.) Ik heb een andere vraag!
Dat kan! Dan graag een E-mail aan: info[AT]fireworxxx.de