Fragen über Fragen

01.) Versendt ihr auch?
Nein. Die hier angebotenen Artikel können nur vorbestellt werden und an den erlaubten Verkaufstagen in unserem Concept Store in Emmerich am Rhein abgeholt werden.

02.) Verkauft ihr das ganze Jahr Feuerwerk?
Du kannst das ganze Jahr über in unserem Shop Feuerwerk vorbestellen. Aushändigen dürfen wir dies aber erst zu den gesetzlich erlaubten Verkaufstagen.

03.) Ich möchte vorbestellen aber erst bei Abholung bezahlen
Leider ist dies nicht möglich! Bestellungen müssen innerhalb 7 Tagen bezahlt werden. Nach Zahlungseingang bekommst du einen Zahlungsbeleg, womit du deine Bestellung in unserem Concept Store abholen kannst. Sollte nach 7 Tagen keine Zahlung deiner Bestellung vorliegen, wird die Bestellung automatisch gelöscht.

04.) Wie alt muss ich eigentlich sein, um bei euch zu kaufen?
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns zu bestellen und einzukaufen. Bitte habe Verständnis dafür, dass unsere Mitarbeiter gegf. nach einer Alterbestätigung (Ausweis) fragen. Nimm dies als Kompliment - Andere bezahlen viel Geld um jung zu wirken!

05.) Wie kann ich bei euch bezahlen?
Du kannst deine Bestellung per Überweisung, Paypal oder mit Ideal bezahlen. Bitte gebe immer die Bestell Referenznummer an, damit unsere Mitarbeiter deine Zahlung zuordnen können.

06.) Wie bestelle ich bei euch?
Das funktioniert so wie in einem ganz normalen Webshop. Du legst die gewünschten Produkte in den Korb und schliesst dann den Einkauf ab. Danach bekommst du eine Bestätigungsemail. Nachdem wir deine Zahlung erhalten haben, bekommst du ebenfalls eine Zahlungsbestätigung. Unsere Mitarbeiter werden deinen Einkauf dann zusammenstellen und zur Abholung fertigstellen. Abholen kannst du die Sachen nur an den 3 Verkaufstagen. Ausnahmen sind nicht möglich!

07.) Was brauche ich, um meine Bestellung abzuholen?
Bitte bringe die Bestellnummer, deinen Ausweis/Reisepass und die Zahlungsbestätigung aus unserer Email mit. Wir bitten um dein Verständnis, dass wenn diese Dinge nicht vorliegen, wir uns weigern können, die Bestellung auszuhändigen.

08.) Ich habe eine ganz andere Frage und hier steht nichts darüber!
Ok - Schnellstens eine email an: info [AT] fireworxxx.de